Política de devoluciones

El Colegio Oficial de Ópticos-Optometristas (COOOA) ofrece en su página web (www.coooa.org) cursos de formación y actividades formativas como las XXII Jornadas Científicas Andaluzas Sobre la Visión Cádiz 2024 (www.jornadascadiz.coooa.org). 

Política de devoluciones o cancelación de pedidos

El usuario deberá realizar la solicitud de inscripción en el curso o acción formativa a través de la página localizada de cada actividad correspondiente a realizar.

El usuario tendrá acceso al servicio de pago online para comprar el curso. Los pagos online podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual habilitado.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado y confirmado el pago completo del curso. Una vez realizado recibirá una confirmación de la matriculación.

Con la cumplimentación del formulario de inscripción en el curso, el/la alumno/a declara ser conocedor de la actividad formativa seleccionada desarrollada, así como estar interesado en la realización del curso en el que se matricula o inscribe, y acepta todas las condiciones generales.

Para la obtención del diploma o acreditación de un curso podrán requerirse un número mínimo de horas de actividad en la plataforma y/o la superación de una prueba o examen de evaluación. Se comunicará de manera individual en cada acción. 

El abono de los cursos se podrá realizar en un único pago. Los medios de pago disponibles son: Tarjeta de crédito/débito a través del TPV virtual y (según corresponda) podrá aceptarse el pago a través de transferencia bancaria (indicado en cada formación). 

Para cancelar o modificar los productos contratados deberá notificarlo a través del email formacion@coooa.org o el teléfono 954 644 004. En el caso de que decidiese cancelar un producto la devolución se efectuará dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha en que se notificó la intención de desistir de la compra. La devolución se efectuará utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para abonar la compra.

No serán admitidas devoluciones del importe devengado sin justificación admisible. En caso de duda sobre la justificación de la cancelación de la plaza y solicitud de devolución del importe abonado, el administrativo/a del COOOA encargado de este tema se pondrá en contacto con el vocal de la Comisión de Formación para tomar una decisión al respecto. 

Las posibles devoluciones que deba realizar el COOOA se harán mediante transferencia bancaria a un número de cuenta facilitado por el interesado.

 

Política de envíos

Los cursos de formación que ofrece el COOOA no necesitan envío al ser inscripciones a acciones tanto presenciales como online. 

Los colegiados o alumnos a las acciones formativas o jornadas accederán con sus credenciales de colegiados en la web o con un usuario creado para la ocasión, según corresponda. 

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y se expresarán en la moneda euro.

Los precios aplicables a cada producto serán los determinados en el sitio web y señalados en la última fase del proceso de contratación.

El colegiado no deberá realizar pago adicional alguno en el momento de la entrega del pedido.